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Cursos ministrados em sua empresa (In Company). O objetivo do curso é trabalhar com foco 100% nas dificuldades especificas do profissional em seu ambiente de trabalho e alinhado com as filosofias e políticas da empresa. O que ajuda a fixar todos os conceitos abordados.
Hoje em dia é indiscutível que a excelência no atendimento é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado. Não existe empresa estabilizada que prospere e conquiste mercado sem clientes satisfeitos. Consumidores mais maduros e cada vez mais exigentes com uma concorrência cada dia mais acirrada é uma equação devastadora para as empresas que negligenciam o atender bem. A maneira como uma empresa atende o seu cliente pode ser a diferença entre obter sucesso ou fracassar nos negócios.
Nossos cursos se concentram em aulas práticas, dinâmicas de grupo e
são ministrados por professores especializados na área.
Conteúdo Programático
- Apresentação Pessoal
- Ética no Trabalho
- Comunicação
- Qualidade no Atendimento
- Método 5 “S”
- Atendimento ao Público
- Atendimento ao Telefone
Solicite um orçamento pelo telefone: 5041-5011 ou pelo nosso 
Rua Arizona, 220 - Brooklin Novo - São Paulo - SP - 11 5041 5011
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